L’emergenza sanitaria ha reso sempre più importanti i servizi digitali, soprattutto quelli tra cittadini e istituzioni e soprattutto per divulgare informazioni e rispondere ai bisogni dei singoli in maniera facile e veloce. Per queste ragioni l’INAIL inaugura e mette a disposizioni di utenti interni ed esterni una nuova app.
L’app, presentata in un comunicato il 18 febbraio è già disponibile nei vari store per il download per Android e Ios (leggi il comunicato).
Questo nuovo canale nasce per informare i cittadini e rispondere ai quesiti comuni, in modo più rapido rispetto al sito. Nell’app è presente l’area “Faq” con le risposte alle domande più frequenti. Dal proprio cellulare quindi si possono inviare richieste di supporto, richieste di informazioni e chiarimenti sull’utilizzo dei servizi on line, si possono trovare approfondimenti normativi o procedurali e integrazioni dei contenuti presenti sul portale istituzionale.
Attraverso l’area personale è possibile seguire l’andamento delle proprie richieste e istanze inviate all’ente.
Inoltre si potranno impostare avvisi personalizzati legati per esempio a scadenze o adempimenti.
Scarica l’app:
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